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지난 4월에 있었던 포인트 마켓을 통해 구입한 포인트 물품 배송이 월요일에 있을 예정입니다. 마지막 상품이 어제 도착을 하였고 주말에 포장 및 정리하여 월요일에 우체국 우편으로 발송할 예정입니다. 

우체국 우편으로 발송이 되기 때문에 분실의 위험이 있을 수도 있으니 최종 완료 공지가 올라온 다음 날부터는 우편함 확인을 부탁드립니다.
* 우편 분실시 백수의 시선이 책임지지 않습니다. *



다음으로 이벤트 물품 배송이 늦어지게 된 정확한 이유에 대하여 알려드립니다.

포인트 점핑 이벤트를 통해 얻은 포인트를 이용해 포인트 마켓을 열었습니다. 이벤트의 기간이 길었던 만큼 포인트 마켓에 넣을 물품 상의 및 샘플 제작을 했었고요.

네임 스티커, 투명포카, 전차스, 시크릿 선물이었던 스트랩까지 미리 이벤트 기간에 관리자 백수의 몫으로 제일 최소 수량으로만 샘플 제작까지 해봤습니다.

샘플제작까지 했을 때 모든 상품의 색상 및 상태가 양호하였기에 이벤트가 끝나기 전 대략적인 물품 수량을 예상하여 조금 여유있게 주문을 하였습니다.

그런데 그 과정에서 투명포카의 인쇄 영역에 색상을 진하게 해주는 화이트 인쇄가 상당 부분 밀려 인쇄가 되어 오는 바람에 업체에 컴플레인을 걸었고, 업체 측에서도 재작업을 해주겠다 하여 투명포카도 재작업이 되었습니다. 투명포카는 이벤트가 끝나기 전 재작업까지 모두 완료가 되었기 때문에 이 부분에 대해서는 따로 공지를 하지 않았습니다.

배송이 미뤄졌던 이유는 전차스의 상품 불량입니다.
관리자 백수 중 이번 이벤트 물품을 디자인을 하고 제작에 도움을 주었던 디자인 백수와 인터넷에서 다수 검색해 주문을 하기로 한 A라는 업체가 있었고, 상의 끝에 샘플 제작을 먼저 했었습니다. 샘플 제작을 했을 땐 색상도 잘 나왔고 기간도 일주일 정도로 좀 긴 듯 했지만 이벤트를 끝내가는 시점이었고, 포인트 마켓이 열리는 기간도 있었기에 괜찮겠다 싶어 주문을 넣었습니다.

샘플 제작 때보다 개수를 더 주문하였다고는 하지만 샘플 제작 때보다 배는 걸린 제작기간, 그리고 물품이 왔을 때 전차스 실물 사진으로 보여드렸었던 머리(금발, 보라, 흑발)의 색이 구분이 가지 않을 정도로 색상이 빠진 채로 제작이 되어 컴플레인을 걸었습니다.

물품 확인 후 해당 A업체 홈페이지 문의글에 사진을 첨부하여 올렸었고, 고객센터로 전화까지도 했었습니다. 그런데 해당 업체의 고객센터 전화 연결이 계속 되지 않았습니다. 겨우 연결이 되었을 땐 상황에 대해서 설명을 하니 확인 후 다시 연락을 주겠다고 연락처도 받아갔습니다만 며칠이 흘러도 업체에선 연락을 주지 않았으며, 결국 다시 먼저 연락을 했을 때엔 그때 전화를 받았던 담당자가 아니라 전해받은 내용이 없으니 다시 말해달라는 등의 대처로 인해 재작업을 다시 해준다고 해도 그 기간도 무시하지 못할 거라는 생각이 들어 급하게 다른 전차스 제작 업체를 찾았습니다.

새로운 B라는 전차스 제작 업체는 전차스만 전문으로 다루는 업체이나 A라는 업체보다 살짝 단가가 높기는 했지만 이벤트 물품을 기다리고 있을 백수들을 생각해 딱 맞는 수량으로 주문을 했고, 해당 전차스가 어제 도착을 했습니다. 우여곡절이 많았던 전차스 상품이었지만 색상은 물론 상태까지 그간의 우여곡절을 잊을 정도로 최상의 상태로 나왔습니다.

이벤트가 끝난지 두 달이 되어 가는데도 불구하고 물품을 기다리게해 죄송합니다.

물품 발송 완료 후 다시 한 번 더 완료 공지를 띄우겠습니다. 감사합니다.


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